Site : https://factorytolabel.com/
Société : Factorytolabel
Date d’entrée en vigueur : 26 janvier 2026
La présente politique vise à vous informer en toute transparence sur la collecte et l’utilisation de vos données. Chez Factorytolabel, nous appliquons le principe de minimisation : nous ne collectons que le strict nécessaire pour traiter vos demandes ou vos commandes. Nous ne pratiquons aucune revente de données ni aucun ciblage publicitaire.
Cette politique est conforme aux cadres suivants :
Loi 25 (Québec) et LPRPDE (Canada).
RGPD (Union Européenne) pour les résidents de l’UE.
CCPA (Californie) pour les résidents de cet État.
Nous ne collectons aucune donnée à votre insu.
Données de navigation (automatiques) : Adresse IP anonymisée, type de navigateur et durée de visite. Ces données servent uniquement à des fins statistiques pour améliorer l’expérience technique du site.
Données de service (non-automatiques) : Nom, courriel, numéro de téléphone, adresse postale et informations de paiement. Ces données sont recueillies uniquement via nos formulaires (contact, achat) pour traiter vos transactions et livraisons.
Vos données sont utilisées exclusivement pour :
Le suivi et la livraison de vos commandes.
La communication relative à vos demandes de support.
La gestion comptable et légale (reçus, factures). Aucune donnée n’est utilisée à des fins de marketing comportemental ou de publicité tierce.
Nous ne vendons jamais vos données. Le partage est limité aux tiers essentiels :
Sous-traitants techniques : (Ex: service de livraison, processeur de paiement sécurisé).
Obligations légales : Si la loi l’exige ou pour protéger nos droits légaux.
Sécurité : Nous utilisons des protocoles SSL, des pare-feu et des mots de passe robustes pour protéger vos informations.
Durée : Nous conservons vos données uniquement le temps nécessaire à la réalisation des services demandés ou pour respecter nos obligations comptables (généralement 7 ans pour les factures).
Le consentement d’un parent ou tuteur est requis pour la collecte de données des mineurs de moins de 14 ans (Québec) ou 15 ans (UE).
Nous utilisons une approche de « respect de la vie privée par défaut » :
Cookies fonctionnels : Nécessaires pour le panier d’achat ou la langue du site.
Cookies analytiques : Pour comprendre le trafic de façon anonyme.
Publicité : Nous n’utilisons aucun cookie de ciblage publicitaire.
Vous pouvez désactiver les cookies dans les réglages de votre navigateur sans que cela n’empêche l’utilisation de base du site.
Vous avez le droit d’accéder à vos données, de les corriger ou de demander leur suppression.
Conformément à la loi, la responsabilité de la protection des données est assurée par la direction de Factorytolabel. Pour toute question ou pour exercer vos droits, veuillez nous contacter directement :
Courriel de contact :
Martin Giroux
Chef conformité
conformite@lauzonltd.com